ডেটা সুরক্ষা নথি

k111 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

k111-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা SSL এনক্রিপ্টেড

আপনার গোপনীয়তা

আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ

GDPR SSL

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

k111-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য বিক্রয় নিষেধ

k111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই কর্তৃত্ব।

নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো

k111-এর ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন। আমরা জোর করে কোনো বিজ্ঞাপন পাঠাই না।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

k111 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি জানানো হয় এবং অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং এড়ানো হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি k111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। k111 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এটি পড়তে আনুমানিক ৫ মিনিট সময় লাগবে।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

k111 (ওয়েবসাইট: k111.click) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে যে k111 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।

এই নীতি k111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য । আপনি যখন k111-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে k111 কী করে।


০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

k111 তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো নিম্নলিখিত উপায়ে সংগ্রহ করা হয়:

তথ্যের ধরন সংগ্রহের উপায় বাধ্যতামূলক?
নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
জন্মতারিখ ও বয়স যাচাই নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়া হ্যাঁ
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Pay/Nagad) পেমেন্ট প্রক্রিয়া হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ প্রয়োজনে
IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে হ্যাঁ
বেটিং ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার হ্যাঁ
ব্রাউজিং আচরণ ও কুকি ডেটা কুকি ও অ্যানালিটিক্স ঐচ্ছিক

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।


০৩ সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

k111 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • বয়স যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস রোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য জানাতে।

k111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্যের যেকোনো ব্যবহার উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।


০৪ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

k111 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংস্থাগুলোর সাথে সীমিত পরিসরে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে k111 তথ্য শেয়ার করে, তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করি না।


০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

k111 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সেশন শেষ পর্যন্ত
পারফরম্যান্স কুকি সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ ৩০ দিন
পছন্দ কুকি ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা ১ বছর
অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৯০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

k111 কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি বা থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।


০৬ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

k111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
  • DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে k111 আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।


০৭ আপনার ডেটা অধিকার

k111 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার সংশোধনের অধিকার মুছে দেওয়ার অধিকার পোর্টেবিলিটি অধিকার প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার আপত্তির অধিকার
  • অ্যাক্সেস: যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে k111-এর কাছে থাকা তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
  • সংশোধন: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে)।
  • পোর্টেবিলিটি: আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@k111.click-এ ইমেইল করুন। k111 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।


০৮ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

k111 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং k111 তাদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আমাদের পেমেন্ট অংশীদার (Mobile Pay, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। পেমেন্ট করার সময় আপনি তাদের প্ল্যাটফর্মে থাকেন এবং সেই মুহূর্তে তাদের নীতি প্রযোজ্য।

k111 শুধুমাত্র নিজ প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


০৯ শিশু সুরক্ষা নীতি

k111 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে k111-এ নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনার মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@k111.click-এ আমাদের জানান।


১০ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

k111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। সাধারণ নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
  • কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী ৩০ দিন থেকে ১ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরামক করা হয় যাতে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।


১১ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

k111 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও k111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় k111.click/privacy-policy পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।


১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়ো গের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল

support@k111.click

সাড়া দেওয়ার সময়

৭ কার্যদিবসের মধ্যে

আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করে যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করে। k111-এ আপনার আস্থার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ।

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

k111-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এবার নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আমরা আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখি। দ্রুত পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট এবং স্বচ্ছ নিয়মে উপভোগ করুন স্পোর্টস বেটিং।

১০০% নিরাপদ

এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্ম

তথ্য বিক্রয় নেই

কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই

আপনার নিয়ন্ত্রণ

ডেটা মুছে দিন যেকোনো সময়

২৪/৭ সাপোর্ট

বাংলায় সহায়তা

English